新型コロナのためUSJ臨時休業 購入したチケットの払い戻しや年パスはどうなる? | アスハピ

新型コロナのためUSJ臨時休業 購入したチケットの払い戻しや年パスはどうなる?

USJ休業期間中チケット払戻

3/29までに、USJ(ユニバ)で

名探偵コナン・ミステリーレストランを

予約してたんだけど、お休み(臨時休業)

だよね……

チケット、どうなるのかな?

さりな
さりな

今持っているUSJの年パス

どうなるか気になるよね。

 

 

コナンレストランに限らず、2020年2月29日(土)〜2020年4月12日(日)にUSJ(ユニバ)に行く予定でチケットを購入されている方はたくさんいますよね。

 

どのような返金になるのか、気になったので調べてみました。

【この記事で分かること】

☑USJお休み中のチケット返金方法について

☑USJ(ユニバ)年パスの取り扱いについて

2020年6月19日 USJは一般営業を再開しました。

早速遊びに行ってきたので、そちらの情報が知りたい方はこちらの記事をどうぞ

USJ臨時休業期間について

USJ 休業期間 返金方法

USJの休業期間はどうなっているのでしょうか?

3/26時点ではこのように発表されています。

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンは、新型コロナウイルスによる国内感染拡大を防止するため2020 年2 月29 日(土)より臨時休業していますが、政府からのイベント自粛の延長要請を受け、臨時休業を延長いたします。

本日時点で4月12 日(日)までの休業は決定しております。今後の政府の発表等の状況を鑑みながら慎重に検討し、再開日については決定次第、お知らせします。

引用元:USJ公式サイト

なお、USJ 休業期間中のチケットについては、返金・払い戻しがあります

安心ですよね。

それぞれの手続きについては、下記の通りだよ。

詳しくは、USJ公式サイトでも確認してね。

 

USJ(ユニバ) 休業期間中の 各種年間パス(年パス)について

年パスとはこのようなものがあります

ユニバーサル年間パス
ユニバーサル年間パス ライト
ユニバーサル年間パス VIP
<学割>ユニバーサル年間パス
ギフト年間パス・ライト ※
ギフト年間パス ※1
ギフト年間パス VIP ※1
※1 ぬいぐるみ付き、賞品パネル用データ付きのギフト年間パスを含む
年間スタジオ・パス・プラス

USJ 有効期間の開始日が2020年2月29日~4月12日の年間パスを「新規」購入された方

返金対応を行います。
※返金手数料は不要

尚、購入方法によって払い戻し方法は異なります。

【WEBチケットストアでご購入の場合】

支払方法によって、払戻し方法が異なる。

詳しくはWEBチケットストアの購入履歴ページにて確認が必要。
※宅配でご購入の場合は、送料も返金します
(Clubユニバーサルへのログインが必要)

 

【ローソンチケットでご購入の場合】

ローソンの店頭に設置してあるマルチメディア端末「Loppi」にて、払戻しできます。
詳しくは、ローソンチケットWEBサイトで確認。
払戻期間:3月15日(日)10:00~入場日の翌日から起算して30日後まで

払戻期間が決まっているので

該当の方、手続きはお早めにね。

【Loppiでの払い戻し方法】

購入済みのチケットが必要です

1.ローソン・ミニストップ店内にある「Loppi」の画面で「ローチケ」をタッチ
2.「チケット払戻し」をタッチ
3.手持ちのチケットに印字されているバーコード(払戻し番号)をかざす
4.『○確定する』ボタンをタッチ →申し込み券が発券されます
5.発見された申込券と手持ちのチケットをレジに持っていく

・有効期間の開始日が2019年3月1日~2020年2月28日の年間パス※2をお持ちの方 ・有効期間の開始日が2020年2月29日~2020年4月12日の年間パス※2を「更新」購入された方

チケットの有効期間を延長。
詳細は、パークの再開が決まり次第の案内です。

手持ちの年パスの期間が延長されるのは、嬉しいね

さりな
さりな

我が家もこちらの年パスを所有しているので

情報が入ってきたら更新します

USJ 年間スタジオ・パス・プラスをお持ちの方

お持ちの年間パスの種類に応じて、ポイントを付与。
詳細は、パークの再開が決まり次第案内されるそうです。

有効期間の開始日が2019年3月1日~2020年4月12日のギフト年間パスをお持ちの方

チケットの有効期間を延長。
詳細は、パークの再開が決まり次第案内されるそうです。

<学割>ユニバーサル年間パスについて

販売期間を2020年4月30日(木)まで延長
有効期間の開始日が、2020年4月1日(水)以降の<学割>ユニバーサル年間パスの販売開始日、対象者を含む詳細に関しては、パークの再開が決まり次第案内されるそうです。
(ユニバーサル・スチューデント・フェスティバルは、2020年3月31日(火)に終了します。)

USJ 休業期間 年パス以外のチケットについての払い戻し

返金対応あり

1デイ・スタジオ・パス、トワイライト・パス、ロイヤル・スタジオ・パス、
障がい者向け割引スタジオ・パス、各種次回無料券付フレンズ・パス、
1.5デイ・スタジオ・パス、2デイ・スタジオ・パス、
バースデー・1デイ・パス、バースデー・2デイ・パス、4歳バースデー・インビテーション・パス、
各種エクスプレス・パス、
各種専用チケット(名探偵コナン・ザ・エスケープ、名探偵コナン・ミステリー・レストラン)、
ユニバーサル・スペクタクル・ナイトパレード特別鑑賞エリア入場券、
グリーティング・フォト時間予約券、ユニバーサル VIP ツアー、ユニバーサル VIP エクスペリエンス
各種団体パス(グループ・スタジオ・パス、スクール・スタジオ・パス)、
ユニバーサル・スタジオ・ジャパン ワクワクWEBきっぷ
返金手数料は不要です宅配送料は返金します

USJ休業期間中チケット 【WEBチケットストアでご購入の場合】

お支払方法によって、払戻し方法が異なります。WEBチケットストアの購入履歴ページにてご確認ください。
※宅配でご購入の場合は、送料も返金します
(Clubユニバーサルへのログインが必要です)

・クレジットカードで購入の場合(我が家はこれに該当しています)

基本的には、購入時に利用されたクレジットカードへで返金します。特に手続きをする必要はありません。
(返金のタイミングはクレジットカード会社によって異なります)

※一部チケットに例外があるので、必ず購入サイトでご確認ください。

3月17日、キャンセル手続き終了ってメールが来たよ

さりな
さりな

クレジットカードで購入したなら

特別な手続きは不要

公式サイトからキャンセル終了の

メールが届きます

 

・コンビニエンスストアでお支払いの場合

公式サイトにある「支払い指図書」を印刷し、既製封筒にて送付する必要があります。到着を確認次第、返金手続きを進めるそうです。
尚、送付の際は、必ず「簡易書留」をご利用ください。「簡易書留」の代金もあわせて返金されます。

不明な場合は、

公式サイトにインフォメーションセンターへの

問い合わせ電話番号も載っているよ

USJ休業期間中チケット 【ローソンチケットでご購入の場合】

ローソンの店頭に設置してあるマルチメディア端末「Loppi」にて、払戻しできます。
詳しくは、ローソンチケットWEBサイトで確認。
払戻期間:3月15日(日)10:00~入場日の翌日から起算して30日後まで

払戻期間が決まっているので

該当の方、手続きはお早めにね。

【Loppiでの払い戻し方法】

購入済みのチケットが必要です

1.ローソン・ミニストップ店内にある「Loppi」の画面で「ローチケ」をタッチ
2.「チケット払戻し」をタッチ
3.手持ちのチケットに印字されているバーコード(払戻し番号)をかざす
4.『○確定する』ボタンをタッチ →申し込み券が発券されます
5.発見された申込券と手持ちのチケットをレジに持っていく

各種ギフト・パス(ギフト年間パスを除く)、フリーデートチケットについて

パーク休業期間(2020年2月29日~2020年4月12日)が、有効期間内に1日でも含まれる未使用のギフト・パスをお持ちの場合、有効期間を延長。
詳細は、パークの再開が決まり次第案内するとのことです。

スチューデント・リピートキャンペーンの無料券引換えハガキをお持ちの場合

受付を2020年6月30日(火)まで延長します。

ユニバーサル・スチューデント・フェスティバルについて

2020年3月31日(火)に終了。
※<学割>ユニバーサル年間パスのみ、販売期間を2020年4月30日(木)まで延長します。
2020年4月1日(水)以降の<学割>ユニバーサル年間パスの販売開始日、対象者を含む詳細に関しては、パークの再開が決まり次第案内されます。

USJ 休業期間 チケット返金方法まとめ

基本的にはUSJ休業期間中のチケットは返金年パスも払戻か期間延長されるとのことで一安心ですよね。

不明な点はUSJ公式サイトにてご確認ください。

リンク先の一番下に、インフォメーションセンターのお問い合わせの電話番号が記載されています。

USJ インフォメーションセンター

0570-20-0606

オペレータ対応時間
月~金:9:00~17:30 / 土日祝:9:00~19:00

USJ、再開して良かったね。

お休み期間中有効の年パスを持ってたら

111日間期限が自動延長されてるよ。

詳しい情報はこちらでどうぞ。

 

新型コロナ関連の、期間限定お得な情報などはこちらにまとめています。

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